위킵이 AI기술을 적용한 풀필먼트 ‘파스솔루션(Fulfillment AI Solution)’을 12일 선보였다.

파스솔루션은 위킵에서 보유한 풀필먼트 솔루션 FBW(Fulfillment By Wekeep)를 오픈 솔루션으로 제공하는 것으로, 위킵이 다년간 실제 풀필먼트 서비스를 제공하며 축적된 기술력과 노하우를 바탕으로 물류 현장을 체계적으로 관리할 수 있도록 다양한 기능이 개발되어 있다. 이는 위킵이 보유하고 있는 풀필먼트 AI 솔루션을 개방하며 외부에서도 활용할 수 있도록 공유했다는 측면에서 오픈 이노베이션의 모범 사례라고 할 수 있다.

해당 솔루션의 초기 설정 단계에서는 숙련된 전문 컨설턴트가 전담 배치되어, 고객사의 기존 시스템과의 유연한 연동 및 맞춤화를 통해 고객사의 여러 요구사항에 충족시킬 수 있도록 노력하였다. 또한, 가이드를 기반으로 교육 과정을 제공하여 운영자가 솔루션을 완전히 숙지하도록 돕고 있다.

주문 관리에만 초점이 맞추어진 쇼핑몰관리솔루션과는 다르게 물류 현장에 필요한 관리 기능을 더욱 강화하였으며, 물류 운영에 필요한 기본 기능에서부터 현장의 생산성을 높이기 위한 AI 기능까지 총 23가지의 메인 기능을 제공하고 있다. 특히 주목할 점은 AI 머신 러닝을 통한 물류의 수요 및 공급 예측을 통해 효율적인 업무 처리가 가능하고, 자동 주문 처리 기능과 스마트한 재고 관리 시스템을 활용하여 실시간으로 재고 상황을 모니터링하고 관리할 수 있을 뿐만 아니라 매출 및 정산 통계도 제공하여 경영진의 의사 결정을 도울 수 있다.

위킵의 장보영 대표는 “당사의 솔루션은 많은 시행착오를 통해 수차례 개선 과정을 거치며 완성형의 풀필먼트 솔루션으로 성장해왔다"라고 말하며, “이제 파스솔루션은 상생을 추구하며 다양한 플랫폼, 물류 장비, 서비스 기능을 연동하고 많은 사람들이 사용하며 더욱 혁신적인 풀필먼트 솔루션으로 발전하게 될 것이다"라고 말했다.